PROCEDIMIENTO DE COMPRA

1- El Cliente deberá a través de nuestro portal, ingresar sus pedidos a su carro de compras, mediante el botón "Comprar" que se encuentra dentro de la ficha de cada producto..

2.- En caso que el cliente requiera más de un producto deberá agregar tantos como necesite de la forma expresada en el paso 1.

3.- Una vez que ya este conforme con los productos que se encuentran en su cesta de compra, deberá hacer clic en el botón "Realizar Pedido".

4.- Se le solicitará su clave de acceso a nuestro sistema. En caso de no tener su usuario y contraseña creados, favor complete el formulario de registro.

5.- Para continuar con la compra, Seleccione el método de envío disponible. Para envíos dentro de Santiago, solo está permitido el envío Mediante Chilexpress. En el caso de entrega a regiones, es posible el envío Tur Bus Normal por pagar Agencia o Chilexpress Pagado Domicilio.

6.- Se le presentará la forma de pago. En este momento solo está disponible la forma de pago Transferencia Bancaria o Depósito en Efectivo - Documento Bancario. En el caso de depositar con documentos, su pedido será procesado en cuanto nos aparezca el monto como saldo disponible.

7.- En el siguiente paso, se le presentará un resumen de su pedido en conjunto con los datos de despacho asociados y los datos para el depósito-transferencia.

8.- Una vez realizado su pedido, le llegará una copia del mismo a su correo electrónico con un detalle del pedido realizado.

9.- Una vez realizado el depósito deberá notificar de ello a nuestro correo pagos@directlink.cl o al correo ventas@directlink.cl haciendo mención a su número de pedido.

En caso de cualquier anomalía, favor contáctese a ventas@directlink.cl indicando la incidencia acontecida.