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ESTADOS DE LOS PEDIDOS.

Los estados posibles de los pedidos son:

Proceso

:

El pedido fue recibido en nuestra plataforma. Pasa por una etapa de verificación efectiva de stock. Posterior a esto, su pedido es derivado al estado Pendiente Depósito.

Pendiente Depósito

:

Se entiende que su pedido se encuentra con Pago Pendiente. Su pedido no será despachado, hasta que sea recibido el pago. Una vez recibido el pago, su pedido pasa al estado Depósito Validado.

Depósito Validado

:

El depósito asociado a su pedido, ya se encuentra verificado. En este momento, su pedido es preparado para el despacho efectivo.

Logística/Despacho

:

El pedido se encuentra en preparación, para ser entregado al courrier solicitado en su pedido.

Entregado a Tur Bus Cargo

:

Su pedido fue entregado al courrier Tur Bus Cargo. Se acompaña a este estado, el número de transporte, con el cual podrá hacer seguimiento a su pedido. Los tiempos de transporte, son definidos por Tur Bus Cargo. Se entenderán por recibidos conforme por parte del cliente, el solo hecho de haber sido entregado a Tur Bus Cargo los productos.

Entregado a Chilexpress

:

Su pedido fue entregado al courrier Chilexpress. Se acompaña a este estado, el número de transporte, con el cual podrá hacer seguimiento a su pedido. Los tiempos de transporte, son definidos por Chilexpress. Se entenderán por recibidos conforme por parte del cliente, el solo hecho de haber sido entregado a Chilexpress los productos.

 

 

 

 


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con nuestra sala de ventas.